SAN FRANCISCO, USA.- Más de cuatro de cada cinco viajeros (82,5 %) que utilizaron IA para planificar viajes para alguien con discapacidad quedaron satisfechos con la experiencia, según una encuesta reciente realizada por la editorial líder en viajes Matador Network.
Este hallazgo destaca el impacto significativo de la inteligencia artificial en la mejora de la accesibilidad y la comodidad para todos los viajeros. La encuesta también encontró que una de cada cinco (19,9 %) personas que utilizaron herramientas de IA para viajes las utilizaron para planificar viajes para alguien con discapacidad.
«Me facilitó la planificación de viajes en términos de qué hacer y adónde ir», dijo Shelby Payne , una ciudadana de la tercera edad de Topeka, Kansas , quien dijo que la inteligencia artificial la ayudó a encontrar adaptaciones para discapacitados en la planificación de sus viajes. «Definitivamente me causó menos dolores de cabeza, así que pude disfrutar más del viaje y de las experiencias».
Otro encuestado dijo que su asistente de viajes con inteligencia artificial «ofreció respuestas relativamente rápidas para acceder a áreas para alguien con movilidad limitada y redujo moderadamente mi tiempo de investigación». Este viajero se encontraba entre el 89% de los encuestados que ya habían utilizado la inteligencia artificial para planificar viajes para alguien con discapacidad y dijo que es probable que vuelvan a utilizar la tecnología para viajar en verano este año.
GuideGeek, la herramienta gratuita de inteligencia artificial para viajes de Matador Network, ofrece recomendaciones personalizadas y consejos de viaje en tiempo real, lo que facilita a los viajeros con discapacidades la búsqueda de alojamiento, transporte y atracciones accesibles. Al integrar capacidades avanzadas de inteligencia artificial, estas herramientas pueden proporcionar itinerarios y asistencia personalizados, lo que garantiza que los viajeros puedan realizar sus viajes sin problemas y con mayor independencia.
«Estamos profundamente comprometidos a hacer que los viajes sean más accesibles y placenteros para todos, incluidas las personas con discapacidades», afirmó el director ejecutivo de Matador Network, Ross Borden . «La rápida adopción y el alto índice de satisfacción entre las personas con discapacidades es un testimonio del poder transformador de la tecnología de inteligencia artificial generativa para derribar barreras y mejorar la experiencia de viaje. Continuaremos innovando y perfeccionando GuideGeek para garantizar que todos los viajeros puedan explorar el mundo con facilidad y confianza».
Los viajeros pueden acceder a GuideGeek a través de WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger, donde pueden enviar mensajes a la IA como lo harían con un amigo. El genio de los viajes ofrece recomendaciones de viaje instantáneas y personalizadas a los viajeros, desde itinerarios completos hasta consejos rápidos, todo adaptado a las necesidades y preferencias específicas del usuario.
GuideGeek ha respondido más de 7 millones de preguntas de viajeros en docenas de idiomas desde su lanzamiento en 2023. Además de usar GuideGeek para planificar viajes, aproximadamente una cuarta parte de los usuarios de GuideGeek reciben recomendaciones instantáneas mientras ya están en su destino.
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